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　　近来，市场上出现了一个新趋势：安抚奶嘴、捏捏乐等原本为婴幼儿准备的产品，居然成为了成年人的消费新宠。数据显示，我国解压玩具市场规模已突破200亿元，情绪消费已成为当代青年人偏爱的消费行为。但与此同时，也出现了市场不规范、产品不合格、投诉增多等情况。如何正确看待情绪消费，并进一步规范市场、有效引导，创造多元和谐的市场生态，成为市政府参事们关注的课题。

　　10月27日中午，上海市政府参事、上海立信会计金融学院教授顾晓敏应邀走进上海人民广播电台“市民与社会——参事之声”节目直播室，围绕成人安抚奶嘴等市场“新宠”，与市民朋友连线交流情绪消费相关话题。

　　主持人高嵩表示，最初，他很不理解为什么会有人买成人奶嘴，结果一交流才惊讶地发现，身边的实习生小刘就买过。小刘是冲着奶嘴有助于戒零食和减肥的功效买的，后来才知道，成人奶嘴还有缓解焦虑和心理减压作用。

　　很多听众朋友积极参与话题讨论。有的表示，随着线上社交越来越便捷，很多年轻人在遇到挫折、孤独、压力时，往往会选择在虚拟世界交流，而不是进行面对面沟通，成人奶嘴的热销也是这一“逃避现实”社会现象的反映；有的指出，成人奶嘴的热销，意味着年轻人的消费心理越来越低龄化；心理抚慰其实有多种方法，比如阅读、旅游等；有的认为，一代人有一代人的烦恼，当今快节奏的生活方式和高度竞争的社会环境使得年轻人面临较大压力，他们通过情绪消费来缓解，无可厚非；还有的表示，不仅年轻人有情绪消费的需求，其他年龄段的人也有，比如老年人喜欢的搓麻将、跳广场舞等，其实也是一种情绪消费。

　　顾晓敏参事从专业的角度，对听众朋友的互动讨论一一予以回应。她表示，成人安抚奶嘴的热销，有教育、就业、社会等多方面环境的因素影响，它是情绪消费的一种典型表现。用通俗的话来说，就是买一个快乐，即通过这种消费行为来减轻心理压力、缓解焦虑情绪。也许有些人不理解这种行为，不知道买这些东西有什么用。现在的年轻人已经不同于上一时代，他们可能不再担心温饱，但却承受了更多的其他压力。正如党的十九大报告指出，现在社会主要矛盾已经是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。所以说，情绪消费有它存在的道理。《2024中国青年消费趋势报告》显示，近30%的受访青年把情绪当成消费的动机。这是一个非常可观的数字了。我们要做的不是质疑，而是理解、引导，进而鼓励和规范。

　　首先，政府要积极鼓励情绪消费，满足相关的消费需求。比如，二次元文化就是很好的尝试，五角场等区域的商场改造带来了明显的商机。其次，尽快出台相关规范，特别是对安抚奶嘴这类直接接触人体、可能危及人身健康安全的产品，要制定明确的产品标准加以规范。第三，要积极推动市场监管，保护消费者权益。很多情绪消费的产品是非标准化的，很多情绪服务的边界也不清晰，需要政府督促行业制定准入规范和服务标准，明确监管范围，建立信用评价机制。

　　情绪消费是经济社会发展的产物，也是“第五消费时代”的特征。相信在政府相关部门的共同支持下，消费市场的潜力将进一步释放，并为经济增长注入更强动力。