近日,文博中心档案馆再次获得校友点赞好评。档案馆收到立信会计专科学校1988级会计一系3班孙咏梅校友发来的一封充满感激之情的信件。
孙咏梅在信中表示,“感受到了档案馆团队的高效服务,这份温暖与支持让我倍感荣幸。致敬档案馆的各位老师,面对紧急需求,快速核查信息,信息提供零误差。整个过程既展现了档案管理工作的规范性,更彰显了教育工作者的责任担当,由此对学校产生满满的信任感”。
孙咏梅因办理学历证明,急需档案馆出具相关学籍档案。档案馆在接到查档需求后第一时间启动绿色服务通道,急校友之所急,在一小时内成功办结。首问负责制、限时办结制、一点办结制是机关作风建设的重要内涵,档案服务团队时刻都以高效、热情、周到的服务践行“强服务”“强贡献”的作风建设宗旨,在加强和改进机关作风建设中努力展现档案作为。
文博中心将以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机,提升服务能力,秉承“以用户为中心”“数据多跑路,用户不跑腿”的工作理念,积极探索创新档案利用模式,做到流程精简再精简,服务优化再优化,更好发挥档案存史、资政、育人功能。